دیپلماسی عمومی، یکی از مهم‌ترین مفاهیم و برجسته‌ترین وجوه ارتباطات بین‌المللی در زمانه ماست. انقلاب ارتباطات و انفجار اطلاعات، پایان جنگ سرد، و افزایش نقش و نفوذ عموم مردم در سیاست خارجی و سیاست بین‌الملل، باعث افزایش اهمیت و ارتقاء دیپلماسی عمومی در روابط بین‌الملل شد.